葛梅

[中文期刊] 全球智慧医疗发展趋势分析及对策研究核源

作者：葛梅（深圳职业技术学院；澳门城市大学）

出处：中国医院管理 2019 第39卷第4期 P43-45

关键词：智慧医疗；医疗服务；发展趋势；商业模式

摘要：比较分析全球智慧医疗的发展趋势,为我国智慧医疗的发展,提供一个有效的、可行的方案,解决\'看病难、看病贵\'以及医疗资源配置不均衡等问题。在文献分析的基础上,借助比较法和个案分析法,深入剖析全球智慧医疗的发展趋势,探究智慧医疗的商业模式。通过分析全球智慧医疗发展趋势,结合我国新医改要求,构建一个适应 ...

[中文期刊] 移动互联网环境下医疗服务质量评价方法的创新应用核源

作者：葛梅（深圳职业技术学院管理学院；澳门城市大学）

出处：中国医院管理 2018 第38卷第3期 P37-39

关键词：移动互联网；医疗服务质量；SERVQUAL评价体系

摘要：目的在移动互联网环境下,建立医疗服务质量关键指标,对医疗服务质量评价方法进行创新。方法将患者就医过程中的每一项服务进行量化,建立SERVQUAL服务质量评价体系。结果借助移动互联网智能终端,构建医疗服务质量指标体系包括有形性、可靠性、响应性、保证性、关怀性、经济性和有效性等7个一级指标,25个二级指 ...

被引情况：超星被引 3 次；

[中文期刊] 澳门特别行政区游客教育效果评价方法研究核源 CSSCI

作者：葛梅，江小凤（深圳职业技术学院管理学院；澳门城市大学商学院；澳门城市大学人文学院）

出处：商业研究 2017 第5期 P184-192

关键词：生态旅游教育；游客教育；游客教育干预；效果评价；评价指标体系

摘要：游客文明素质的干预工作得到澳门特别行政区政府的重视,为提升游客教育综合效果,有必要对其游客教育系统进行科学评价。本文选择澳门特别行政区为案例地,采用德菲尔法、层次分析法、问卷调查、模糊综合评价法,通过构建生态旅游区游客教育有效性评价模型,借助SPSS软件分析游客进入澳门特区前后的生态知识、生态文化、 ...

[中文期刊] 复杂适应知识构建系统中用户智能的激活与调控——基于Web 3.0综合集成的视角核源 CSSCI

作者：姜永常，葛梅，赵艳丽（哈尔滨商业大学商业经济研究院；深圳职业技术学院管理学院；澳门城市大学商学院；哈尔滨商业大学管理学院）

出处：情报理论与实践 2016 第39卷第10期 P101-111

关键词：知识构建；复杂适应知识构建系统；用户智能；社会化媒体

摘要：为了在知识构建(KA)中有效实现用户智能的激活与调控,以知识信息及其向智能转化过程为主要研究对象,通过与Web 1.0和Web 2.0的比较研究,阐明了Web 3.0能够满足用户智能生成的内在机制和复杂适应KA系统建立的条件需求,从而在知识提炼与应用的基本规范基础上制定出Web 3.0环境下用户智能 ...

被引情况：超星被引 1 次；

[中文期刊] 医患沟通艺术的研究

作者：葛梅（深圳职业技术学院）

出处：管理观察 2015 第23期 P189-190，192

关键词：医患关系；医患沟通；沟通技巧；沟通艺术

摘要：医患纠纷有增无减,恶性伤医的\'白色暴力\'事件频频发生,而这已成为影响社会稳定的一个重要因素。为了缓解紧张的医患关系,避免频频上演的医闹事件,在\'以患者为中心\'的理念指导下,医务工作者应该增强沟通意识,掌握沟通技巧。本文正是以此为契机分析医患沟通现状,探讨医患沟通紧张的原因,研究医患沟通的方式 ...

[中文期刊] 基于“校企合作”模式的学生顶岗实习管理实践：以市场营销专业为例

作者：葛梅（深圳市南山区西丽镇深圳职业技术学院管理学院）

出处：课程教育研究 2012 第33期 P221-222

关键词：顶岗实习；校企合作；市场营销专业；学生学习；企业文化；相结合；实践教学活动；高职院校；学院；实习岗位

摘要： \'以服务为宗旨,以就业为导向\'是我国职业教育的改革发展方向。\'校企合作\'的企业顶岗实习(以下简称:顶岗实习)是我国高职院校学生学习与工作相结合的主要形式。\'校企合作\'的顶岗实习是以培养学生为目标、由学院和企业两个育人主体共同参与的实践教学活动。顶岗实习要求\'真实的工作环境\',而不是模 ...

被引情况：超星被引 4 次；

[中文期刊] 国有商业银行外部公关现状之分析核

作者：葛梅（深圳职业技术学院经管学院;）

出处：特区经济 2009 第2期 P75-76

关键词：银行外部公关；银行客户关系管理；银行同业关系；银行政府关系；银行新闻媒体关系；外部公关保障体系

摘要：大量的公关理论研究和实践表明:银行公关外部活动是否有效,直接影响银行的形象、银行的竞争力乃至银行的生死存亡。然而银行外部公关的理论研究在中国至今还近乎空白,本文就以银行外部公关为研究主题,结合国有商业银行的实际情况,运用银行管理学、公关学、制度经济学的有关理论,系统深入分析银行外部公关,即银行与客户 ...

[中文期刊] 论高职校园文化育人环境的营造与开发

作者：葛梅（深圳职业技术学院企业管理系）

出处：教育理论与实践(学科版( 2006 第6期 P18-19

关键词：高职院校；校园文化；营造与开发

摘要：营造和开发高职校园文化对提高思想道德教育的实效性具有重要意义。发挥高职校园文化的功能,遵循育人环境营造与开发的原则,采取有效策略大力加强校园文化建设,可以推动高职校园文化健康发展。

[中文期刊] TCL与阿尔卡特并购案之研析核

作者：葛梅（深圳职业技术学院企业管理系　　深圳）

出处：特区经济 2006 第213卷第6期 P352-352

关键词：经济一体化；跨国并购；整合

摘要：随着全球范围内行业竞争的加剧,跨国并购成为全球经济一体化发展的一种趋势。因此,中国企业“走出去”的方向是正确的,这是国际化的必经之路,但也是一条艰难之路。本文从资金、文化和人力3个方面分析了TCL与阿尔卡特并购案失利的原因,得出跨国并购后,企业如何进行“消化吸收”,完成在资金、文化和人力资源等方面的 ...

被引情况：超星被引 24 次；

[中文期刊] 我国绿色食品营销现状与策略研究源 CSCD

作者：葛梅（深圳职业技术学院管理系　　广东深圳）

出处：农业系统科学与综合研究 2005 第21卷第1期 P78-80

关键词：绿色食品；食品消费；发展策略

摘要：随着我国人民食品消费的不断升档,具有品质好、多营养、无污染、可健身多重功效的绿色食品,日益得到了广大消费者的欢迎和喜爱,绿色食品的市场前景是广阔的。因此,作为\'21世纪的主导食品\'的绿色食品,带给消费者的不仅仅只是一个概念,而是一个具有开发潜力的市场。分析了绿色食品的发展现状,研究了阻碍绿色食品 ...

被引情况：超星被引 5 次；