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[中文期刊] 推销理论与技巧实训教学的多种模式核

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：中国职业技术教育 2007

关键词：推销技巧；实训教学模式；实践能力

摘要：实践能力在市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。本文分析了目前高职推销理论与技巧实训教学存在的问题,从可操作的角度提出了校企合作、校内商品展销会、代销等三种有效的实训教学模式,以提高学生的动手能力和解决实际问题的能力。

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[中文期刊] “讲-练-评”教学法在《推销与谈判》教学中的运用核

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院　　（410205））

出处：职业技术教育 2008

关键词：推销与谈判；课堂教学；教学方法；高职院校；

摘要：讲-练-评教学法是一种以学生实践能力构建为中心,使学生综合素质与能力全方位发展的课堂教学方法。其中讲是传授基本知识和技能,其操作要点是问题引入、知识探究、知识小结;练是训练学生的基本技能和能力,其操作要点是情景创设与角色扮演;评是培养学生发现问题、向他人学习的能力,其操作要点是生生互评与教师讲评。

[中文期刊] 商品住宅价格敏感性分析与对策核

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：中国物价 2007

关键词：商品住宅价格；敏感性分析；对策

摘要：近年来,商品住宅价格持续上涨,已成为全社会普遍关注的一个焦点。国家宏观调控手段失灵,效果不佳。本文基于商品住宅价格的构成,对商品住宅价格的敏感性进行了计算与分析,从而发现影响商品住宅价格的一些主要因素,为平抑房价提供支撑性的论据。

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[中文期刊] 从企业的用人之道谈高职《推销与谈判》教材改革

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：职业教育研究 2010

关键词：企业；用人之道；推销与谈判；教材改革

摘要：如今,大多数企业已开始全面确立以品质为中心的经营理念,不仅注重提升产品的品质,而且更注重员工自身品质的提高。企业需要思想健康、心态积极、不断进取的员工,为培养能满足企业需求的营销人才,高职《推销与谈判》教材应进行大胆的改革与创新,在注重培养学生业务能力的同时,更要重视学生人品的培养,重视学生综合职业 ...

[中文期刊] 高职院校学生满意度测评研究

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：科技创业月刊 2009

关键词：高职院校；学生满意度；测评

摘要：学生作为高职院校的首要外部顾客,其满意度的高低应成为评判各高职院校办学水平与质量的重要标准。学生是否满意主要是从吃、住、学、玩四个方面来衡量,学只是其中的一个方面,在注重教学质量的同时,应注重学生支持与学生的自我发展工作。思路决定出路,观念决定行动。高职院校提高学生满意度的首要核心工作是重视办学观念 ...

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[中文期刊] 正确对待顾客忠诚构建中的顾客抱怨核

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：商场现代化 2005

关键词：顾客忠诚；顾客抱怨；有效途径

摘要：在激烈的市场竞争中，忠诚顾客是企业的优质顾客，企业应以努力营造顾客完全满意，建立忠诚顾客为经营战略。本文分析了忠诚顾客研究对企业的意义，阐述了顾客抱怨处理的必要性，提出企业正确对待和处理顾客抱怨是构建顾客忠诚的有效途径。

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[中文期刊] 高职院校学生满意度测评指标体系研究

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：辽宁教育研究 2008

关键词：高职院校；学生满意度测评；指标体系

摘要：学生作为高职院校教育服务的对象,其满意程度直接反映高职院校办学质量与办学水平的高低。从学生的角度出发,构建高职院校学生满意度测评指标体系是有效实施高职院校学生满意度测评的关键。构建高职院校学生满意度测评指标体系要按照主体性、全面性、代表性的原则,并考虑影响学生满意度的主要因素,在此基础上,构建了四个 ...

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[中文期刊] 市场失灵与房价宏观调控

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：企业家天地下半月刊(理论版) 2009

关键词：市场失灵；房价；宏观调控

摘要：房价问题不仅仅是经济问题,同时也是社会问题。房地产市场既不能过冷,也不能过热,其价格不能出现大起大落。在市场经济运行中,当房价发生严重扭曲时,政府应扮演蓄水池角色。市场低迷时,应开闸放水,采取扩张性政策,拉动市场;当市场过热时,应关闸蓄水,采取紧缩性政策,扼制需求,力求价格的基本稳定与平衡,使我国商 ...

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[中文期刊] 我国大型商场顾客满意度测评及结果分析核

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：商场现代化杂志 2004

关键词：大型商场；顾客满意度；满意度测评

摘要：顾客满意度测评是实施顾客满意管理的重要手段,是企业持续改进的依据.本文构建了我国大型商场的顾客满意度评价指标体系,采用客观调查的方法确定了指标体系的权重,同时对三家大型商场的测评结果进行了分析,并就如何提高大型商场的顾客满意度作一些探讨.

[中文期刊] AHP法在构建高职学生满意度测评指标体系中的应用

作者：简彩云（湖南商务职业技术学院）

出处：科技创业月刊 2008

关键词：学生满意；测评指标；层次分析法

摘要：学生满意度测评是高职教育质量工程建设项目之一,而客观、公正、科学地确定影响高职院校学生满意度测评各因素及其相应的权重是提高高职院校学生满意度测评有效性的关键。在大量的学生调查与文献研究基础之上,应用层次分析法确定了高职院校学生满意度测评各指标的权重,为高职院校学生满意度测评研究提供了可供操作的数据信 ...

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